住宅設備機器の修理保証サービス事業 | 株式会社ハウスドクター24
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住宅設備機器の修理保証サービス事業

住宅ワランティ

あって良かった。
安心で快適な毎日を。

住宅ワランティは、システムキッチン・システムバス・トイレ・給湯器などの住宅設備機器が自然故障した場合に、メーカー保証終了後も10年間無料で修理が受けられるサービスです。保証期間中であればサービス利用回数は無制限です。

住宅ワランティの3つの特徴

保証期間中の 修理代0円

修理に関わる部品代、工賃、出張費用等の精算はお客様に代わり保証会社が対応致します。

修理回数は 無制限

保証期間中における修理の回数に上限はありません。

保証期間は 10年間

メーカー保証期間が終了した後も10年間(メーカー保証期間含む)ご利用頂けます。

長く使う住宅機器だからこその保証

こんな経験、ありませんか?

修理を頼もうと思ったら、
メーカーの保証期限が過ぎていた…

修理を頼んだら、
思った以上に高額だった…

故障の心配をしないで
長く安心して使いたい!

住宅ワランティに入っていれば安心です

  • メーカーの保証期限が過ぎても
    修理代0円
  • 保証期間中の修理回数は無制限
  • 保証期間は安心&納得の10年間

ご利用事例

コンロのセンサー不具合によって火が消えてしまう。着火しない。

基盤・センサーの故障による修理で、部品代・作業料・出張費用トータル120,000円の事例

給湯気温自動お湯はりや追い焚き機能が作動しない。

モーターや部品内部の故障による修理で、部品代・作業料・出張費用トータル210,000円の事例

保証対象・保証対象外の事例

給湯器

保証対象

  • 給湯器本体の機械的な不具合により本体から水が漏れている。
  • リモコン基盤の電気的な不具合によってリモコンで操作できない。
  • 給湯器本体の電気的、機械的な不具合によってお湯が出ない。

保証対象外

  • 追い焚き機能付きなどの使用上の不注意によるもの。
  • 循環金具などに付着した湯あかによる不具合。
  • 雨水侵入による給湯器本体の腐食。
システムキッチン

保証対象

  • コンロ本体の電気的、機械的な不具合によって着火しない、着火が不安定。
  • 食器洗い乾燥機本体の電気的、機械的な不具合によって、操作パネルが反応しない、ドアセンサーが反応しない。
  • 電気的、機械的な不具合による基板、モーターの故障。

保証対象外

  • 五徳周りの腐食、ふきこぼしなど不適切な手入れによる不具合。
  • 異物の噛みこみによるモーターロック。
  • 汚れ、カビ、排水詰まり。
システムバス

保証対象

  • 浴室換気乾燥機のリモコン基盤の電気的な不具合によってリモコンが操作できない。
  • 浴室換気乾燥機本体の電気的、機械的な不具合によって、温風が出ない。
  • ポップアップ排水栓の故障。

保証対象外

  • 浴室換気乾燥機本体の据付不良によって温風が斜めに吹き出される。
温水洗浄トイレ

保証対象

  • 本体の電気的、機械的な不具合によってノズルから水が出ない。
  • 本体の電気的、機械的な不具合によって便座スイッチが入らない。

保証対象外

  • 物を落として便座を割ってしまった。
  • 便座裏側のゴム止め部分が劣化によってボロボロになってしまった。
洗面化粧台

保証対象

  • 電気的、機械的な不具合によってくもり止めの電源が入らない、作動しない。

保証対象外

  • 鏡、洗面ボウルの割れ、ヒビ割れ。
  • 排水栓ボールチェーンの修理、交換。
レンジフード、換気扇

保証対象

  • ファンモーターの電気的な不具合。
  • ファンモーター軸部のガタつきによりファンから異音がする。
  • スイッチ基盤の電気的な不具合により電源が入らない。

保証対象外

  • 油汚れの固着によって吸い込み口が開かない。
機器全般

保証対象

  • 部品の交換はないが、技術的な調整又は修正で工賃・出張料がかかった。

保証対象外

  • 現場に行ったが、故障が再現せず、様子見となった場合の点検・出張料。
  • 換気扇の交換時に、天井ボードを切り取りクロスを張り替えた等、特殊設置作業。